百尊燃气灶常见故障速查指南

一、点火故障

现象：按下旋钮无火花或火焰自动熄灭
维修要点：检查电池仓是否漏液（及时更换1.5V碱性电池），点火针积碳会导致火花微弱，可用砂纸轻磨针尖端；若脉冲器损坏需专业更换。

现象：火焰正常但松手即灭
家电维修小知识：熄火保护装置依赖热电偶感应火焰温度，若感应针变形或距离火焰过远（建议保持3-5mm）会失灵，清洁感应针氧化物可恢复。

安全提示：用肥皂水涂抹连接处，冒泡即漏气。严禁用明火检测！需关闭气源后联系售后。

注意：维修前务必切断电源气源，非专业人员勿拆解阀体。百尊产品保修期内（一般1-3年），免费维修不收取上门费。

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百尊7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

百尊所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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